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よくある質問

店長の部屋

廣瀬 知佳
廣瀬 知佳
トイプードルのことなら「トイプードルのスマイル」へお任せ下さい!
なんでもご相談下さい。できる限りのご提案をさせていただきたいと思います。

 トイプードルに関する商品などどんどん集めて、飼い主様とわんちゃんがより幸せに過ごせるよう、お手伝いをさせていただけたらと思います。どうぞよろしくお願いします。

こま(非常勤スタッフ)
ニックネーム:こまさま
性別:おんなのこ
好きなもの:可愛い物、可愛いと言ってくれる人
仕事内容:商品モデル、実店舗の看板犬業務



ウエアサイズの測り方



 


当店のショップを装った偽ショッピングサイトが開設されていることが判明し、

ご注意事項についてご案内申し上げます。

偽サイトでは、商品が送られてこないなどの被害が発生することが懸念されます。

偽サイトでのお買い物はされないようお願い致します!
※商品や画像・説明など、表示内容が似ているサイトであっても、
当店と無関係のサイトとなりますので、ご注意ください。

当店のショップURLは以下になります。

・トイプードルのスマイル本店 http://www.poodle-smile.com/

・トイプードルのスマイル楽天店 http://www.rakuten.ne.jp/gold/poodle-smile/

・トイプードルのスマイルヤフー店 http://store.shopping.yahoo.co.jp/poodle-smile/

・トイプードルのスマイルアマゾン店 http://www.amazon.co.jp/s?me=A3DKE9ELN73AXL

・トイプードルのスマイルヤマダモール店 http://ymall.jp/store/poodle-smile/

・猫のスマイル楽天店 http://www.rakuten.ne.jp/gold/cat-smile/

※当店では、上記サイトで使用している商品画像、バナー、説明文などの
無断転載を禁止しております。

※商品購入時には、必ず以下のバスケットに入ります。
以下URL以外の表示となった場合には、ご利用にならないようにご注意くださいませ。

http://www.poodle-smile.com/cart/cart.php?MIval=basket&shop_bid=236316

 (本店以外の店舗は、 各ショッピングモールのバスケットに入ります。)

■偽ショッピングサイトの被害にあわないための注意事項などについては、
愛知県警察ホームページ等に詳しく掲載されておりますので、ご参照くださいませ。

愛知県警察ホームページ
http://www.pref.aichi.jp/police/index.html

トップ>安全な暮らし>サイバー犯罪対策>偽ショッピングサイトにご注意ください!
http://www.pref.aichi.jp/police/anzen/cyber/index.html



 


インフォメーション

お支払方法
■クレジットカード
クレジットカード

■代金引換
手数料 324円(税込)

■銀行振込

★ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
普通口座 6792678
[口座名義] ユ)スパークペツトノスマイル
※全てカナで入力して下さい。
※スペースはなしで続けて入力して下さい。

★ゆうちょ銀行
記号:12120 
番号:35027961
口座名義:ユ)スパーク

※他金融機関からゆうちょ銀行にお振り込みの場合
支店名:二一八(ニイチハチ)
預金:普通
口座番号:3502796
口座名義:ユ)スパーク

★楽天銀行(イーバンク)
支店名:ワルツ支店
預金:普通
口座番号:7043193
口座名義:有限会社 SPARK


お届けについて
■営業日14時までにご注文いただくと
当日発送いたします。
(在庫のない場合は、だいたいの納期をメールにてご連絡いたします)
■運送会社:佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック
■配送時間について
午前中、12〜14時、14時〜16時、
16時〜18時、 18時〜21時

配送時間
■トイプードルのスマイルエコ宣言!
当店では、エコ配送を目指しています。
商品お届けの際、再利用の梱包資材でお届けする場合がございます。ご協力下さい。


送料
■本州、四国、九州・・・550円(税込)
■北海道、沖縄、離島・・・1320円(税込)
 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


■税込5000円以上お買い上げで
送料無料となります。

※一部対象外の商品がございます。


返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なる商品が送られていないか、すぐにご確認ください。

品質には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、誠にお手数ですが、商品到着後8日
以内にメールまたはお電話でご連絡ください。 新しい商品と交換させていただきます。

食品関係のもの、洋服や首輪等の商品に関して、お客様の都合による交換・返品は衛生上お断りさせていただいております。
ご容赦下さい。

キャンセル・追加等の変更は、発送日前日の17時までとさせていただきます。ただし、当日配送の場合は、当日の14時までになりますのでご了承下さい。


お問合せ
有限会社SPARK ペットのスマイル
愛知県瀬戸市高根町2-44-2
TEL:0561-76-6888
FAX:0561-76-6889
Mail:netshop@poodle-smile.com




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